Dio turista koji su u Hrvatskoj rezervirali smještaj dobili su WhatsApp poruke u kojima ih se poziva da izvrše dodatnu uplatu za rezervaciju i unesu broj svoje kartice. Prema informacijama kojima raspolažemo i koje su objavili hrvatski mediji, podaci su “iscurili” iz platforme PHOBS koja se bavi rezervacijskim sustavima u više zemalja, a među kojima su i najveće hrvatske hotelske kuće i Booking.com.
Navedenu tvrtku pitali smo za komentar kojeg donosimo u nastavku:
“Možemo potvrditi da je utvrđen sigurnosni događaj koji je obuhvatio dio podataka koji se odnose na određeni broj naših klijenata. Odmah po saznanju tvrtka PHOBS poduzela je sve potrebne mjere radi zaštite sustava, utvrđivanja okolnosti događaja i smanjenja mogućih posljedica. Financijski podaci klijenata nisu bili obuhvaćeni ovim događajem.
Dosadašnjom analizom utvrđeno je da događaj nije posljedica kompromitacije baze podataka niti neovlaštenog prodora u infrastrukturu sustava. Slučaj je prijavljen Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP). Stručnjaci poduzimaju sve korake u skladu s propisima o događaju te aktivno surađujemo sa svim relevantnim dionicima kako bismo u potpunosti utvrdili okolnosti događaja i osigurali odgovarajuće postupanje prema svim uključenim stranama.
Budući da su pojedine provjere i postupci još uvijek u tijeku, trenutačno nismo u mogućnosti iznositi dodatne pojedinosti. Sve relevantne informacije pravodobno ćemo podijeliti s osobama na koje se događaj odnosi, u skladu s važećim propisima.
Uvijek se savjetuje provjeriti identitet pošiljatelja, adresu s koje je poruka poslana te izbjegavati otvaranje sumnjivih poveznica i privitaka. Tvrtke od korisnika/gostiju ne traže dostavu lozinki, podataka o platnim karticama ili drugih osjetljivih podataka putem Whatsapp poruka”, stoji u odgovoru.
