“Od četiri aparata za naplatu na parkingu ispred OB Dubrovnik nijedan nije ispravan. I na ovom jednom koji “radi” dobio sam potvrdu na kojoj je navedena 2060. godina”, glasila je poruka čitatelja koju smo dobili tijekom dana. Odlučili smo kod Parking Tim-a u čijem je najmu još uvijek parking ispred dubrovačke bolnice provjeriti zašto aparati ne rade i mogu li građani očekivati kazne. Iako nam nisu odgovorili na prethodno pitanje, direktor Kristijan Bečeić, kazao nam je su uveli rok tolerancije od 20 minuta kako bi korisnici na jedan od ponuđenih načina mogli platiti uslugu parkiranja.
Direktor Parking Tima, Kristijan Bečeić, iskazao je žaljenje zbog navedene situacije te potvrdio kako na nekim naplatnim stanicama imaju softverske probleme.
“Morali smo žurno poslati matične ploče aparata na popravak koji će se otkloniti u najkraćem mogućem roku”, pojasnio nam je.
Bečeić nam je kazao i kako je, a s obzirom da se radi o parkiralištu bolnice, uvedena tolerancija od 20 minuta kako bi korisnici imali dovoljno vremena kupiti parkirnu kartu na jednom od četiri parkirna aparata, na kiosku parkirališta gotovinskom uplatom kod djelatnika Parking Tim-a, sms-om/mParkingom, mobilnom aplikacijom ParkWallet/kreditnim karticama.
“Stoga, kako se radi o najjeftinijem parkiralištu u Republici Hrvatskoj sa cijenom sata od 1,66 kn tj. 5 kn/za prva tri sata parkiranja, te četvrti i svaki slijedeći 5,00 kn također omogućili smo da kod izdanog naloga za višesatnu parkirnu kartu u iznosu od 110,00 kn u roku od 24 sata od trenutka izdavanja naloga za plaćanje mogu zamijeniti za zamjensku višesatnu kartu čiji iznos obuhvaća stvarno korišteno vrijeme usluge parkiranja (umnožak cijene parkiranja i sati od izdavanja višesatne karte do plaćanja iste) uvećan za iznos od 50,00 kn na ime troškova rada ovlaštene osobe organizatora parkiranja na terenu (materijalni trošak izdavanja karte, trošak obrade podataka i ostali troškovi) što u većini slučajeva bude upola manje tj. 55,00 kn”, kazao nam je Bečeić.
“Napominjemo, da smo svim korisnicima koji su pisanim putem (e-mailom, fax-om, poštom) poslali prigovor, putem kojeg su ustanovili da nisu mogli zbog tehničkih nedostataka platiti našu uslugu promptno stornirali nalog te se ispričali zbog istog”, poručio je direktor Parking Tim-a.
