Turist reg j.d.o.o. vlasnik platforme Turistički registar zatražio je ispravak teksta „Iznajmljivači, ne nasjedajte, upis u turistički registar nije obvezan“ koji je objavljen 13. ožujka 2026. na našem portalu.
U tekstu smo naveli informaciju iz Turističke zajednice Grada Dubrovnika kako je na početnoj stranici sustava eVisitor, u rubrici Obavijesti TZ, objavljeno i službeno upozorenje za iznajmljivače privatnog smještaja u kojem se navodi da su zaprimljene lažne uplatnice „Turističkog registra RH“ koje traže uplatu od 19,50 €, te da je riječ o prijevari zbog čega je važno ne izvršavati takva plaćanja.
Vlasnik platforme Turistički registar zahtijeva žurnu objavu ispravka netočnih, neistinitih, dezinformirajućih i diskreditirajućih navoda iznesenih u članku.
S obzirom na to da se u predmetnom članku iznose ozbiljne i pravno relevantne kvalifikacije, temeljem čl. 40., čl. 41. te čl. 42. Zakona o medijima (pročišćeni tekst zakona NN 59/04, 84/11, 81/13, 114/22, na snazi od 01.01.2023.), ovim putem zahtijevamo da objavite ovaj ispravak bez promjena i dopuna, na isti ili istovrijedan način na koji je bila objavljena informacija na koju se ispravak odnosi, kako slijedi:
U članku se navodi da iznajmljivači zaprimaju obavijesti za upis u „Turistički registar Republike Hrvatske“ .
Naglašavamo: takav naziv nije naziv naše platforme,nije vidljiv u komunikaciji na koju se članak poziva, nije prisutan na platformi niti u službenim materijalima. Jedini i isključivi naziv platforme jest „Turistički registar“, što je jasno vidljivo na: URL domeni: https://turistickiregistar.com/hr/ i svim komunikacijskim kanalima.
Korištenje naziva „Turistički registar RH“ predstavlja pogrešno i diskreditirajuće pripisivanje naziva koji u konkretnom slučaju nije korišten, čime se javnosti plasira netočna informacija.
U članku se, pozivajući se na navode turističke zajednice, iznosi tvrdnja da se radi o „pokušaju prijevare“. Naglašavamo da se radi o iznimno ozbiljnoj pravnoj kvalifikaciji, koja podrazumijeva postojanje utvrđenih činjenica, provedeni postupak ili pravomoćnu odluku nadležnog tijela ili suda. U konkretnom slučaju ne postoji nijedna odluka nadležnog tijela kojom bi platforma bila proglašena nezakonitom, ne postoji nijedna sudska odluka kojom bi se utvrdilo postojanje prijevare i ne postoje utvrđene nepravilnosti u radu društva.
Stoga postavljamo jasno pitanje: na temelju koje konkretne pravne osnove se koristi pojam „prijevara“ u odnosu na našu platformu?
Bez takve osnove, radi se o teškoj i neutemeljenoj kvalifikaciji koja izravno narušava ugled i poslovanje društva.
U članku se navodi da iznajmljivači zaprimaju „lažne uplatnice“. Naglašavamo da korisnici zaprimaju Ponudu, u kojoj je jasno navedeno da se radi o neobveznoj ponudi i da uplata nije zakonska obveza.
Takva komunikacija ne predstavlja obvezu, ne predstavlja službeni akt, ne može se kvalificirati kao „lažna“ već predstavlja standardnu poslovnu ponudu legitimnog poslovnog subjekta.
Na svim komunikacijskim kanalima jasno i nedvosmisleno navodimo da platforma nije službeni registar nadležnih tijela Republike Hrvatske, da upis nije obvezan, da je uplata dobrovoljna.
Platforma omogućuje besplatan upis osnovnih podataka, dodatne funkcionalnosti uz dobrovoljnu uplatu.
Uplatom korisnici ostvaruju vlastitu mikro internet stranicu, upravljanje sadržajem (fotografije, opis, kalendar), dodatne funkcionalnosti. Sukladno Općim uvjetima poslovanja korisnik ima pravo na jednostrani raskid, moguć je povrat sredstava u roku od 7 dana, povrat se izvršava u roku od 14 dana.
Unatoč ozbiljnosti iznesenih tvrdnji nije zabilježen pokušaj kontaktiranja naše tvrtke, nije zatraženo očitovanje, prenesene su tvrdnje jedne strane bez provjere.
Takvo postupanje predstavlja neobjektivno i jednostrano informiranje, odstupanje od profesionalnih i etičkih standarda novinarstva objavu ozbiljnih optužbi bez provjere njihove utemeljenosti.
Posebno ističemo da je Vaš portal već ranije objavio demanti kojim je jasno pojašnjena priroda platforme kao neobvezne promotivne usluge. Unatoč tome, u predmetnom članku ponovno se koriste iste kvalifikacije („prijevara“, „lažno“), bez uvažavanja prethodno iznesenih i javno dostupnih činjenica.
Takvo ponavljajuće postupanje ne samo da potvrđuje izostanak dosljednosti i provjere informacija već ukazuje na kontinuitet objavljivanja netočnih i diskreditirajućih tvrdnji, unatoč prethodnim pojašnjenjima. S obzirom na to da su relevantne informacije već bile dostavljene i javno objavljene, ovakvo ponavljanje istih kvalifikacija bez dodatne provjere ili uvažavanja činjenica ostavlja dojam svjesnog zanemarivanja činjeničnog stanja.
Takav pristup odstupa od standarda profesionalnog i odgovornog novinarstva, dovodi do ponavljajućeg širenja netočnih informacija, dodatno produbljuje reputacijsku i poslovnu štetu.
Slijedom navedenog, smatramo da ovakvo ponavljajuće objavljivanje netočnih i diskreditirajućih tvrdnji prelazi razinu pojedinačne pogreške, te ukazuje na obrazac postupanja koji ima obilježja zlonamjernog informiranja, osobito imajući u vidu da prethodno objavljene činjenice nisu uzete u obzir.
U tom smislu, smatramo nužnim da u budućem izvještavanju primjenjujete osnovne standarde profesionalnog novinarstva, osobito u pogledu provjere informacija i uključivanja svih relevantnih strana, kako bi se spriječilo ponavljanje ovakvih propusta.
Zahtijevamo objavu ovog demantija u cijelosti, objavu ovog ispravka bez promjena i dopuna, na isti ili istovrijedan način na koji je bila objavljena informacija na koju se ispravak odnosi, objavu na istom ili istovrijednom mjestu.
U suprotnom, zadržavamo pravo poduzimanja daljnjih pravnih radnji radi zaštite ugleda i poslovnih interesa.
Zaključno objavljeni članak koristi pravno ozbiljne kvalifikacije bez dokaza, sadrži netočne i diskreditirajuće tvrdnje i nanosi reputacijsku i poslovnu štetu.
Očekujemo žurnu objavu ispravka.
S poštovanjem,
TurističkiRegistar.com
