Vozač Libertasa našoj redakciji poslao je pismo u kojem se osvrnuo na stanje u Mokošici, kao i na reakcije koje je situacija. Pismo prenosimo u nastavku:
“Poštovani sugrađani i korisnici Libertas usluge,
kao jedan od vozača koji svakodnevno prevozi stanovnike Dubrovnika, osjećam potrebu reagirati na izjavu gradonačelnika da su vozači “uzeli građane kao taoce” jer nisu vozili do vrha naselja Nova Mokošica. Iskreno, takve riječi duboko vrijeđaju nas koji radimo ovaj posao s integritetom, odgovornošću i pod ogromnim pritiskom.
Ne voziti do krajnje stanice nije bila samovoljna odluka, nego jedino moguće rješenje u danim okolnostima. Promet u tom dijelu naselja je desetljećima nereguliran — vozila su nepropisno parkirana, kolnici su uski, a sigurni manevarski prostor za autobus jednostavno ne postoji. U tim uvjetima vožnja znači kršenje prometnih propisa, vožnju u suprotnom smjeru i izlaganje opasnosti i kaznama, koje na kraju padaju na teret samog vozača — ne tvrtke, ni grada, ni uprave.
Zato iskreno žalim i ispričavam se putnicima koji su zbog ove odluke pretrpjeli neugodnosti, kašnjenja i dodatne korake do doma. Vi ste naši sugrađani, mi vozimo vas i vaše obitelji, i osjećamo obavezu prema svima vama. No molim vas da razumijete — nismo mi ti koji vas ostavljamo, nego sustav koji nas sve zajedno gura u kut.
Svaki dan radimo pod lošim i nehumanim uvjetima:
- U jednoj smjeni ne stignemo ustati sa sjedala, niti obaviti osnovne fiziološke potrebe
- Obavljamo više zadataka odjednom — vozimo, naplaćujemo, kontroliramo karte, pratimo vozni red i sigurnost putnika
- U uvjetima kada nema dovoljno vozača, linije se povećavaju, a obaveze rastu
- Sustav naplate je spor i disfunkcionalan, a sav teret pogreške snosi vozač
- Kada su kolnici blokirani, mi trpimo kazne, prijetnje i svakodnevna verbalna poniženja i prijekore
Molim da se ova situacija iskoristi ne za diskreditaciju radnika, nego za ozbiljno preispitivanje uvjeta u kojima grad pruža javnu uslugu prijevoza. Mi vozači nismo neprijatelji ovog grada — mi smo njegovi stupovi. Radimo jer volimo svoj posao, i jer znamo koliko vam je važan.
Hvala svim putnicima na razumijevanju, strpljenju i podršci. Bez vas — ovaj posao ne bi imao smisla.”
S poštovanjem,
vozač Libertas Dubrovnik