Od ponedjeljka 27. listopada Airbnb platforma mijenja uvijete poslovanja i uvodi jedinstvenu naknadu za usluge od 15,5 posto! Ubuduće će samo domaćini biti oni koji će plaćati punu proviziju Airbnb-u, neće je više dijeliti s gostima.
Novi model primjenjivat će se od 27. listopada i to najprije za one domaćine koji koriste neki od property management (PMS) ili kanalizacijskih softvera i alata koji automatski sinkronizira cijene, kalendare, rezervacije. Za ostale, koji su svojim rezervacijama upravljali ručno, preko Airbnb platforme ništa se ne mijenja, a ako su i do sada imali samo jednu proviziju, promjena će stupiti na snagu 1. prosinca 2025. čime su dobili malo vremena vidjeti kako će ova promjena utjecati na buduće isplate.
Iznajmljivači koji posluju s Airbnb-om znaju kako su na toj platformi od početka rada gosti i domaćini plaćali zasebne naknade za uslugu ove platforme – ovisno od tržištu domaćini 3 do 4 posto, a gosti između 14 i 16 posto, pa su gosti na kraju uvijek plaćali veću cijenu nego su je postavili iznajmljivači. Oni iznajmljivači kojima su booking radile agencije za upravljanje smještajem i već su koristili softvere za rezervaciju smještaja bit će automatski prebačeni na novu proviziju.
Nova jedinstvena naknada od 15,5 posto temelji se na globalnom prosjeku Airbnb-ovih postojećih naknada i bit će uključena u cijenu koju iznajmljivač postavi i jedina cijena koju vidi gost, navode Airbnb na svojim stranicama.
Platforma je dala upute tko mora i kako postaviti nove cijene kako bi iznajmljivači zadržali istu zaradu i posebno ih upozorava da ne zaborave na to da se provizija računa i za sve posebne naknade kao što je ona za čišćenje, za kućne ljubimce itd.
Najčešće se spominje primjer noćenja kojem je domaćin postavio ‘svoju’ cijenu od 100 eura i računao na zaradu od 97 eura, a gostu je zbog drugog dijela provizije Airbnb-a od 15% naplaćeno oko 115 eura. Po novim pravilima, domaćin može računati na jednaku zaradu od 97 eura jedino ako podigne cijenu noćenja iznad 115 eura koliko će platiti gost, odnosno za 18,34 posto.
Gostima sve ostaje isto, za njih je uvijek bila samo jedna cijena noćenja pa ma kolika bila, a u Airbnb-u tvrde kako ova promjena znači jednostavnije poslovanje za domaćine.
Nino Dubretić manager u Direct Bookeru koji upravlja sa stotinama apartmana kaže kako oni već godinama posluju po ovom modelu, a tako godinama radi i Booking.com.
– Ono što domaćini mogu napraviti jest modificirati cijenu uključujući i bivšu varijabilnu proviziju. Mi već radimo po tom modelu fiksne provizije s Airbnb-om kao i kod drugih agencija ili Booking.coma. Nama se tu nije ništa promijenilo, a ostali će morati definirati prodajnu cijenu. Po meni je to bolji model rada jer barem znaš koju cijenu daješ prema gostu – govori Dubretić i dodaje kako je povećanje prosječne provizije za 0,5% vjerojatno trošak transakcije kao što Booking ima proviziju 15%, a trošak transakcije 1,3%, navodi on.
Do 27. listopada 2025. Airbnb će automatski prebaciti većinu oglasa povezanih sa softverima za upravljanje smještajem diljem svijeta na novi model naknade, pa ako još niste provjerili svoje postavke i informacije s agencijom koja upravlja vašim smještajem, sada je pravo vrijeme.
