VIJESTI
14.03.2019 u 15:04

Dubrovački poduzetnici naučili kako se nositi sa stresom i rješavati konflikte

Svaki stres pa tako i stres koji se javlja kod poduzetnika može se uspješno smanjiti usvajanjem metoda opuštanja, povećanjem znanja o poduzetništvu, povećanjem kompjuterskih kompetencija koji pomažu pri organizaciji vremena. Barem tako tvrde voditeljice edukacije „Upravljanje stresom i konfliktnim situacijama“ koja se jutros održala u prostorima Poduzetničkog inkubatora Dubrovnik,  priznata psihologinja Ljubica Uvodić - Vranić i suradnice.  Uz stres, bilo je govora i o konfliktima, koje su predavačice kazala kako su neophodni za razvoj međuljudskih odnosa


komentara  0

Stres i konflikte koji u većoj ili manjoj mjeri dolaze uz teritorij poduzetništva očito je već iskusila nekolicina dubrovačkih poduzetnika koji su se odazvali pozivu na edukaciji.  Edukaciji su prisustvovali i djelatnici Obrtničke komore Dubrovnik koji itekako znaju s kakvim se sve problemima susreću osobe koji su odlučili uzeti svoje karijere u svoje ruke.

Većina polaznika edukacije odlučio se za bavljenje poduzetništvom u turizmu bilo da se radi o vlastitom apartmanu, vođenju grupa kako po Gradu tako i diljem države, a našao se tu i gospar koji je 1995. otvorio riblje uzgajalište da bi prije nekoliko godina bankrotirao.
Edukacija je započela grupnim razgovor u kojem su poduzetnici naveli glavne izvore stresa s kojima se susreću.

Jedna od poduzetnica kazala je kako je glavna razlika  između poduzetništva i zapošljavanja u nekoj firmi, sloboda raspolaganja vlastitim vremenom i sloboda donošenja vlastitih odluka. Jedna od polaznica istaknula je kako nije potrebno biti politička aktivan kako bi napredovali u vlastitom poduzeću. Na pitanje voditeljice ovog okruglog stola imaju li nekad osjećaj da su poduzeća zapravo vlasnici poduzetnika.  S tom tvrdnjom su se svi jednoglasno složili.

Nikola Kalafatović iz Obrtničke komore kazao je kako se poduzetnici i obrtnici razlikuju od ostalih po tome to su spremni na sebe preuzeti veliki rizik.

- Potrebna je hrabrost da bi se na sebe preuzeo toliki rizik i odgovornost kako za poslovanje tako i za radnike. Obrtnici recimo odgovaraju cijelom svojom imovinom. Osobno se divnim svakome od njih.

Kroz razgovor se došlo i do pitanja sigurnosti zaposlenja u velikim državnim institucijama. Zanimljivo je da većina danas okupljenih na ovoj edukaciji smatram kako nema više sigurnosti zaposlenja ni kako je poslodavac država, što je suprotno uvriježenom mišljenju.

- Moje zanimanje je zapravo slobodno zanimanje. Kad osoba dođe kod mene na razgovor, komunikacija teče samo između nas i odgovaram sam toj osobi. U situaciji zaposlenja u nekoj firmi, gdje mi treća osoba šalje zaposlenika na razgovor, onda u toj komunikaciji sudjeluje i ta treća osoba, koja će mi pitati kako proces napreduje.

Osim što se razgovaralo, igralo se na temu stresa. Polaznici su dobili zadatak da u listajući časopis pronađu, bilo tekst bilo sliku koja, ih asocira na stres i poduzetništvo. A asocijacije su bile raznolike. Ptice su tako idealni kućni ljubimci za poduzetnike kojim je svaki trenutak dana dragocjen, do bolova u leđima, slike šefa koji stoji zaposleniku iznad glave i tako ga stavlja pod još veći stres, do slike srca koju sačinjavaju slagalice, no sredila je ostala nepopunjena.

- Nisam morao dugo tražiti. Ova slika ispravno prikazuje moju poduzetničku situaciju. Sve puzzle su prisutne i svakoj znam mjesto, ali to stavljanje puzli na mjesto iziskuje vrijeme, što onda proizvodi stres.

Najmlađa polaznica ove edukacije koja još uvijek studira turizam, a istovremenu pohađa seminar za voditeljicu restorana,  na poduzetništvo je asociralo slika CT nalaza ljudskog tijela.

- U nas se kaže „samo da je zdravlja“. Poduzetništvo je izvor stresa, a stres na sebe vuče bolest. Sama sebi zadajem mnoštvo obaveza. Što više toga obavimo i što sam pod većim pritiskom čini mi se da bolje funkcionira. Samu sebe nekad pitam je li to stvarno stres.

Nakon više od sat vremena razgovara sudionici su kao sudionici su kako izvore stresa definirali pritiske s različitih strana, odgovornost, rizike, manjak znanja i informacija za donošenje najbolje odluke, te vidljive probleme i kojima se razgovara i nevidljive o kojima se ne razgovara.

Priznata psihologinja Ljubica Uvodić - Vranić pokušala je približiti polaznicima što je uopće stres, kako se on manifestira te kako se različiti ljudi s njim nose.

- Pojam stresa uveo je još davne 1936. Hans Seyeli, no njegova upotreba mnogima ni danas nije jasna. Često za nekoga kome fali motivacije kaže da je depresivan.  Teško mi je kad čujem da se ta riječ olako upotrebljava od nje boluje zapravo mi broj ljudi. Stres je zapravo stanje psihičke napetosti, stres je zapravo efekt raznih pritisaka koji mogu biti tjelesne, psihičke ili društvene naravi ili njihova kombinacija. Stres je zapravo osjećaj da moramo dati odgovor na neko pitanje, ili da moramo nešto učiniti, a to moramo nas pritiska toliko da još manje znamo kako bi odgovorili ili postupili. Mnogi ljudi smatraju da je sreća odsustvo svakog stresa, on to nije tako. Odsustvo stresa je dosada.

Psihologinja je stres okarakterizirala parazitom koji se nakuplja u našem tijelu i hrani se nama ako se ispravno s njim ne znamo nositi. Potvrdila je Uvodić-Vranić i uvriježeno mišljenje da stres škodi našem tijelu.

- Stres može oslabiti naš imunitet što dovodi do raznih oboljenja, smanjuje kvalitetu i kreativnost našeg rada, a kod nekih ljudi stvar opasan osjećaj da su samo pod stresom efikasni te da bez njega ne mogu funkcionirati. Najbolje bi bilo kad bi svatko od nas mogao uspostaviti ravnotežu između umora i odmara. Svijet oko nas funkcionira u ciklusima. Imamo dan i noć, imamo godišnja doba, tako bi i mi trebali funkcionirati. Sve bi trebalo biti u balansu. Neki ljudi su pod dugotrajnim stresom pa su kronično iscrpljeni i umorni. Naš organizam može reagirati na stres, a da mi toga nismo i svjesni. Može vam se dogoditi da na poslu osjećate pritisak, a onda prenesete doma, tako da u svojoj komunikaciji budete agresivni prema onima koji to najmanje zaslužuju, vašim ukućanima. Najlakše je reći nekome da nas ne pegla i da nas ostavi na miru.
Uvodić-Vranić istaknula je da nije rijetka pojava da ljudi misle da vole svoj posao, no umjesto da si osvijeste te reakcije doživljavaju psihosomatske promijene na tijelu.
Opisala je predavačica tipične načine nošenja sa stresom muškaraca i žena.  Muškarci se tako povlače u sebe, šute, nezainteresirani su za obiteljski život, spavaju, bave se laganom aktivnošću koja nije povezana s izvorom stresa poput čitanja novina i gledanja televizije, ili se pak bave sportskim naporima ili brzom vožnjom.

- Muškarci najmanje od svega u tim situacijama vole savjete koje nisu tražili, jer u tome iščitavaju poruku da su oni nekompetentni za pronalazak izlaza iz toga problema. Muškarci vole sami izaći iz stresnog raspoloženja, jer im to daje osjećaj i iskustvo vlastite pobjede.  Važno je da osoba pronađe svoj način izlaska iz ovakvih situacija jer im to daje osjećaj kontrole.
Iako je prezentirala muški i ženski način nošenje sa stresom, Uvodić-Vranić je dodala kako to ne bi trebalo razlikovati po spolu, već tome koji ne način rješavanja stresa efikasniji, a to bi ipak bilo ženski način.

- Žene stavljaju težište na svoj osjećaje i kvalitetu odnosa, žele podijeliti svoje osjećaje s nekim drugim. No, nije netipično da žene poduzetnice preuzmu muški obrazac ponašanja kad je riječ o nošenju sa stresom.
Nošenje sa stresom nije sam stvar poduzetnika nego i njegovih zaposlenika, pa je poznata psihologinja preporučila da bi bilo dobro znati prepoznati tko se od zaposlenika na koji način nosi sa stresom. Kao dobre načine otklanjanja stresa istaknula je  verbalno izražavanje problema, podizanje praga tolerancije, pronalazak racionalnog izlaska iz problema, kao i osvjetljavanje emocionalnog aspekta istog.

- Svaki stres nije negativan, na vam je da se naučite nositi s njim. Neki manji stresovi su samo vježba koja vas priprema za veće i daje na prigodu da se na njima naučimo boriti kako bi bili spremni kad se pojave pravi izazovi. Ako vas opušta glazba slušajte je, ako vam više odgovara tišina priuštite si bar deset minuta dnevno tišine. Uživajte svaki dan, ne čekajte vikend ili godišnji odmor. Uživajte u smijehu ili u bliskosti s osoba koja vam je bitna ili u bilo kojoj drugoj vama dragoj aktivnosti.
Dio edukacije bio je posvećen i konfliktu. Priznata psihologinja kazala je kako je konflikt važan za razvoj međuljudskih odnosa, a bez njega nam razvoja kako osoba ili organizacija.

- Konflikti nastaju zbog međusobnih razlika, nerazumijevanja uloga i postupaka kao i potiskivanja negativnih emocija.  Iluzija je misliti i nadati se kako ćemo samo snagom volje izbjeći konflikte. Oni ne mogu samo tako nestati. Moramo ih priznati, rasvijetliti i riješiti. Strah od konflikta je štetan, pogotovo kad nas sprječava da ga riješimo, pa se gomilaju i stvaraju stres. To dvoje se međusobno hrane. Rješavanje konflikata, pogotovo u poslovnom okruženju, može dovesti do novih kreativnih rješenja.

Uvodić – Vranić smatra kako u određenim situacijama konflikti mogu biti izuzetno korisni, pogotovo kad dovode do povećanja razumijevanja problema koji su doveli do konflikta.

- Razrješenje samog konflikta podrazumijeva motivaciju za popravkom situacije, za zajedništvom te poboljšanjem rada grupe. Radni odnosi koji su u svom razvoju razriješili mnogo konflikata povezuju sudionike tih procesa na poseban i kvalitetniji način. Razrješenje konflikta čini njihove sudionike nekom vrstom ratnih drugova.

Uvodić – Vranić je kao izvore konflikta navela nejasnu ulogu, ovlaštenja i odgovornosti osobe, sukob interesa osoba i poduzeća, slabu komunikaciju, zavisne odnose, razlike u ciljevima, razlike u uvjetima, osobne karakteristike pojedinaca, razlike u metodama kao i u vrijednostima, a navela je i najbolje modele rješavana konflikta.

- Nikad nismo u konfliktu s osobom, već s određenim stavom, mišljenjem ili ponašanjem. Kad u poslovnom okruženju uspijemo riješiti konflikt osjećamo se toliko dobro da možemo prionuti na nove zadatke – zaključila je Uvodić – Vranić.


L.Pavlović





KOMENTARI / Komentiraj
   
Članak još nema komentara. Napišite svoje mišljenje!




Filtriraj:                     
Sortiraj:         
INFOCENTAR  DUBROVNIKTV  DUCLUBBING   DUGASTRO  DUPROMO  DUBROVNIKTODAY






Iz teme

DubrovnikTV.net








Mali oglasi

PREDAJTE OGLAS   SVI OGLASI





Komentari


Kolumne







 

dubrovniktv.net


infocentar


durote


facebook  twitter  YouTube  YouTube
  
       

/ Registracija